Часто задаваемые вопросы

Нет, основные функции доступны без регистрации:
- Сканирование штрих-кодов
- Просмотр каталога
- Чтение новостей и статей

Но регистрация дает вам:
- Историю сканирований
- Избранное
- Возможность оставлять отзывы
- Достижения и лидерборд
- Персонализированные рекомендации

Без регистрации вы пользуетесь всеми основными функциями. Учётная запись даёт:

• Историю своих сканирований и ускоряет повторные проверки
• Сохранение избранных товаров и компаний
• Подписку на изменения статуса конкретных брендов
• Дайджест новостей на email или в Telegram
• Участие в форуме и голосованиях
• Благодарности / значки за помощь проекту

Переключить язык между белорусским и русским можно несколькими способами:

1. Кнопка в верхнем меню — нажмите BE/RU
2. Профиль пользователя — раздел «Настройки», выпадающий список языка
3. URL параметр — добавьте ?lang=be или ?lang=ru к адресу

Выбранный язык сохраняется в cookie и применяется ко всем страницам, в том числе в дайджестах email.

Два способа:

1. Через сайт (зарегистрированные): профиль → «Настройки» → «Удалить аккаунт» → подтверждение паролем
2. Через запрос (любой): заполните форму на странице /account-deletion/, мы удалим ваши данные за 7 дней

Что удаляется: профиль, история сканирований, избранные, сообщения на форуме, дайджесты. Анонимная статистика может остаться в агрегированном виде.

На странице входа есть ссылка «Забыл пароль». Введите email, привязанный к аккаунту, — мы пришлём ссылку для сброса пароля. Ссылка действует 24 часа. Если письмо не приходит — проверьте папку «Спам» и домен отправителя (info@gostinspector.org).

Мы придерживаемся принципа минимализма. Собираем только то, что нужно для функций:

• Анонимных: история сканирований в браузере (хранится на вашем устройстве), агрегированная статистика без личных данных
• Зарегистрированных: email, ник, пароль (в виде hash), язык, настройки дайджестов, история сканирований
• Не собираем: реальное имя, телефон, адрес, банковские данные

Подробности — в Политике конфиденциальности на странице /privacy/.

Это тест, который поможет вам оценить ваш уровень экономической зависимости от российских товаров.

Вы ответите на несколько вопросов о ваших покупках, и система подсчитает ваш процент зависимости.

Чем ниже процент - тем больше вы поддерживаете белорусскую экономику!

Мы анализируем ваши ответы по 5 категориям ежедневных покупок:

1. Молочка и яйца
2. Хлеб и крупы
3. Бытовая химия
4. Мясо и консервы
5. Напитки и сладкое

Каждая категория имеет вес по частоте и средним расходам семьи. Ответ «российское» даёт +20 баллов зависимости, «белорусское» — минус 20, «не уверен» — 0. Суммарный балл в диапазоне 0–100 переводится в уровень: низкий / средний / высокий.

Среднее время — 2–3 минуты. Тест состоит из 10 коротких вопросов с вариантами ответа — без свободного ввода. Можно пройти на телефоне в магазине или во время перерыва.

После теста мы присылаем персонализированные рекомендации:

• Список конкретных белорусских альтернатив для ваших категорий с высокой зависимостью
• Карты магазинов с широким белорусским ассортиментом
• Статьи о том, как делать выбор быстро в повседневности

Тест можно перепройти через месяц и увидеть, как уменьшился ваш показатель.

Если вы зарегистрированы — да, результаты сохраняются в профиле. Это позволяет:

• Сравнивать показатели через время
• Видеть прогресс в динамике
• Получать персонализированные рекомендации

Если вы не зарегистрированы — результат показывается только в этой сессии и не сохраняется. Анонимные данные без привязки к пользователю могут использоваться для агрегированной статистики.

ГОСТ Инспектор — это инструмент для сознательного потребителя, который хочет поддерживать национального производителя и делать осознанный выбор при покупках.

Мы собираем и анализируем информацию о происхождении товаров и компаний, чтобы помочь гражданам Беларуси принимать информированные решения.

Каждый раз, когда вы выбираете белорусский товар вместо импорта, деньги остаются в стране и поддерживают местные рабочие места, аграрный сектор и малый бизнес. Это также снижает зависимость экономики от внешних поставок и делает её более устойчивой.

Мы используем несколько источников:

• Государственные открытые реестры (ЕГРЮЛ, юр.адреса, уставы)
• Официальные сайты производителей и их каталоги
• Каталоги сетей: Е-доставка, Green, Гипермолл
• OpenFoodFacts и другие открытые базы
• Проверка штрих-кодов GS1
• Обратная связь от сообщества

Все источники имеют пометку в админ-панели, а данные регулярно обновляются.

Мы проверяем три фактора:

1. Юридическая регистрация в Беларуси (УНП, юр.адрес)
2. Происхождение капитала — кто реальный бенефициар
3. Место производства продукции

Если все три совпадают — компания получает зелёный статус. Если продукция выпускается в Беларуси, но капитал иностранный — серый статус со ссылкой на бенефициара.

Да, ГОСТ Инспектор полностью бесплатный и остаётся таким — реклама и платные подписки не планируются. Проект живёт на собственные средства команды и добровольные пожертвования сообщества. Мы считаем, что право на осознанный выбор не должно быть платной услугой.

Самое ценное — пользоваться сервисом каждый день и делиться им с друзьями. Также помогут:

• Добавлять товары и альтернативы через форму обратной связи
• Отмечать ошибки в данных компаний
• Рассказывать о проекте в соцсетях
• Подписываться на наш Telegram-канал @gostinspector_news
• Участвовать на форуме и делиться наблюдениями

Все важные обновления мы публикуем в нескольких каналах:

• Сайт: раздел «Новости» — статьи и расследования
• Telegram: @gostinspector_news — анонсы и опросы
• RSS: подпишитесь на /news/feed/ в вашем читателе
• Email: подписка на дайджест через настройки аккаунта

Регулярность обновлений каталога — ежедневно, статей — несколько раз в неделю.

🟢 ЗЕЛЕНЫЙ — белорусский товар, поддерживайте свое!
🔴 КРАСНЫЙ — российский товар, рекомендуем избегать
⚪ СЕРЫЙ — происхождение неизвестно или из другой страны

Цель проекта - помочь сознательным потребителям поддерживать белорусскую экономику.

В каталоге вы можете:

• Искать товары по названию, бренду или категории
• Фильтровать по статусу (зеленый/красный/серый)
• Смотреть детальную информацию о каждом товаре
• Узнать об альтернативах российским товарам
• Добавлять товары в избранное

База постоянно пополняется новыми товарами.

Если вы не нашли товар в нашей базе, используйте форму обратной связи:

1. Перейдите в раздел “Обратная связь”
2. Укажите штрих-код товара
3. Опишите товар (название, бренд, производитель)
4. По возможности прикрепите фото

Мы быстро добавим товар в базу и уведомим вас!

Три способа найти замену:

1. Сканер: после проверки российского товара сканер сам предложит белорусский аналог
2. Каталог: фильтр «Страна = Беларусь» + категория — и вы видите все варианты
3. Лендинг альтернатив: страница /alternatives/ показывает самые популярные замены

Если для конкретного товара нет предложения — сообщите нам, мы добавим.

Каталог пополняется постепенно — в приоритете:

1. Товары с белорусскими альтернативами
2. Товары с громким общественным запросом
3. Проблемные компании (для привлечения внимания)

Если вы не видите конкретный бренд — это значит, что до него просто не дошли руки. Пришлите нам запрос через форму, и мы поставим его в очередь.

🟢 Зелёные — компании с белорусским капиталом и производством в Беларуси. Это полный национальный производитель.

⚪ Серые — компании, где один из двух факторов иностранный:
- Белорусское производство, но иностранные бенефициары (СП, иностранные инвестиции)
- Или белорусские владельцы, но производство за границей

Серый статус не значит «плохой» — это просто сигнал «проверяйте детали». На странице компании мы всегда показываем, что именно иностранное.

Это частая ситуация: известный бренд может выпускать продукцию на нескольких заводах в разных странах. Партия для белорусского рынка может быть сделана в Беларуси, для российского — в России, для европейского — в Польше. Информацию о стране конкретной партии ищите на упаковке в строке «производится в …» или сверяйте наш флаг страны рядом с фото.

Каталог обновляется ежедневно:

• Цены — каждые 6 часов из сетей Е-доставка, Green и др.
• Новые товары — по очереди модерации (обычно 1–2 дня)
• Альтернативы и описания — по мере того, как мы находим новые замены
• Статусы компаний — при изменениях в юр.адресе, бенефициаре или владельце

Дата последнего обновления показывается на странице каждого товара.

На странице каждого товара есть кнопка «Сообщить об ошибке» — нажмите и опишите проблему (неправильная страна, устаревшее фото, неверный бренд и т.д.). Модераторы просматривают заявки за 1–3 дня. Если ошибка подтвердится — коррекция вносится в базу, а вы получаете спасибо в профиле и повышение рейтинга сообщества.

Есть три способа:

1. Воспользуйтесь нашим онлайн-сканером на странице /scanner/
2. Введите код вручную в поле поиска
3. Используйте Telegram бота @gostinspector_bot

Штрих-код должен содержать от 8 до 14 цифр.

Проверьте следующее:

1. Разрешите доступ к камере в настройках браузера
2. Используйте HTTPS соединение
3. Убедитесь, что камера работает (попробуйте другое приложение)
4. Обновите браузер до последней версии

Если проблема остается - введите код вручную или используйте Telegram бота.

В таком случае сканер покажет только страну по штрих-коду (первые 2–3 цифры), но без подробностей. Чтобы помочь другим:

1. Нажмите «Добавить товар» на странице сканера
2. Заполните название, бренд, фото — за 30 секунд
3. Модераторы проверят данные и добавят в каталог за 1–2 дня

Часто после этого мы находим и белорусскую альтернативу для товара.

Первые 2–3 цифры EAN-13 — это код страны-эмитента. Самые частые для нашего региона:

• 481 — Беларусь
• 482 — Украина
• 460–469 — Россия
• 400–440 — Германия
• 590 — Польша
• 520, 521 — Греция, Кипр

Важно: это страна, где зарегистрирована компания-владелец штрих-кода, а не всегда страна производства. Окончательный статус мы определяем по совокупности факторов.

Большинство сканеров показывают просто страну-эмитента штрих-кода (первые цифры). Мы идём глубже:

• Проверяем реального производителя по базе компаний
• Учитываем происхождение капитала и бенефициара
• Сверяем место производства конкретной партии

Поэтому российский товар с белорусским штрих-кодом у нас получит красный статус, а не зелёный — как у простых сканеров.

Советы для эффективного сканирования в магазине:

1. Откройте сканер заранее, на странице /scanner/ — чтобы не ждать загрузки
2. Разрешите доступ к камере в настройках браузера — это разово
3. Держите телефон ровно на расстоянии 10–15 см от штрих-кода
4. Достаточное освещение — в условиях полумрака направьте фонарик на код
5. Добавьте на главный экран как PWA — будет работать как нативное приложение

Распознавание штрих-кода работает полностью на телефоне без интернета. Но чтобы узнать информацию о товаре (статус, страну, альтернативу) — нужно соединение с сервером. Если вы добавили сайт как PWA, часть данных кэшируется, и часто запрашиваемые товары будут доступны офлайн.

Да, префикс 482 закреплён за Украиной международной ассоциацией GS1. Это значит, что штрих-код выдан украинской организацией украинской компании-владельцу. Однако страна производства конкретной партии товара может отличаться — это указано на упаковке в строке «производится в …».