Публічная старонка / Публичная страница
Выдаленне акаўнта / Удаление аккаунта
Падрабязныя правілы выдалення акаўнта, персанальных даных, тэрмінаў апрацоўкі і ўмоў захоўвання.
Апошняе абнаўленне / Последнее обновление: 03.04.2026
Выдаленне ў дадатку
Налады -> Выдаліць/Удалить аккаунт
Email падтрымкі
Тэрмін апрацоўкі
Звычайна да 30 каляндарных дзён
Беларуская: формы выдалення
Калі няма доступу да акаўнта, адпраўце запыт у падтрымку праз форму ніжэй.
Русская: формы удаления
Если доступа к аккаунту нет, отправьте запрос в поддержку через форму ниже.
Беларуская версія
Парадак выдалення акаўнта і апрацоўкі даных для карыстальнікаў.
1. Як выдаліць акаўнт у дадатку
КРОК 1
Адкрыйце дадатак BelInspector.
КРОК 2
Перайдзіце ў раздзел Налады.
КРОК 3
Націсніце Выдаліць акаўнт.
КРОК 4
Пацвердзіце дзеянне паролем або іншым спосабам пацвярджэння.
2. Выдаленне праз email
Калі няма доступу да дадатку, адпраўце запыт на support@gostinspector.org.
Рэкамендаваная тэма ліста:
У лісце ўкажыце: email акаўнта, ідэнтыфікатар профілю (калі вядомы), пацвярджэнне, што запыт падае ўладальнік.
3. Якія даныя выдаляюцца
- даныя профілю: імя, email, налады;
- даныя аўтэнтыфікацыі і сесіі ўваходу;
- гісторыя сканаванняў і «абранае»;
- карыстальніцкі кантэнт (выдаляецца або ананімізуецца);
- тэхнічныя запісы, прывязаныя да акаўнта, калі няма законнага абавязку захоўвання.
4. Тэрміны і захоўванне
- апрацоўка запыту: без неабгрунтаванай затрымкі, звычайна да 30 дзён;
- пры неабходнасці праверкі ўладальніка тэрмін можа быць павялічаны;
- бэкапы захоўваюцца абмежаваны перыяд і выдаляюцца па цыкле ротацыі;
- даныя, якія трэба захоўваць па законе, захоўваюцца толькі ў межах законнай мэты.
5. Важныя заўвагі
- пасля завяршэння выдалення аднаўленне акаўнта, як правіла, немагчыма;
- калі запыт не праходзіць праверку, падтрымка можа запытаць дадатковыя звесткі;
- гісторыя зваротаў у падтрымку можа захоўвацца ў межах юрыдычных абавязкаў.
Русская версия
Порядок удаления аккаунта и обработки персональных данных.
1. Как удалить аккаунт в приложении
ШАГ 1
Откройте приложение BelInspector.
ШАГ 2
Перейдите в раздел Настройки.
ШАГ 3
Нажмите Удалить аккаунт.
ШАГ 4
Подтвердите действие паролем или другим способом подтверждения.
2. Удаление через email
Если нет доступа к приложению, отправьте запрос на support@gostinspector.org.
Рекомендуемая тема письма:
В письме укажите: email аккаунта, идентификатор профиля (если известен), подтверждение, что запрос подает владелец.
3. Какие данные удаляются
- данные профиля: имя, email, настройки;
- данные аутентификации и сессии входа;
- история сканирований и «избранное»;
- пользовательский контент (удаляется или анонимизируется);
- технические записи, привязанные к аккаунту, если нет законной обязанности хранить их.
4. Сроки и хранение
- обработка запроса: без необоснованной задержки, обычно до 30 дней;
- при необходимости проверки владельца срок может быть увеличен;
- бэкапы хранятся ограниченный период и удаляются по циклу ротации;
- данные, обязательные к хранению по закону, сохраняются только в пределах правовой цели.
5. Важные примечания
- после завершения удаления восстановление аккаунта обычно невозможно;
- если запрос не проходит проверку, поддержка может запросить дополнительные сведения;
- история обращений в поддержку может храниться в рамках юридических обязательств.